Vercruyssen Uitvaartzorg & Advies

Ze zijn duur (€800 voor een crematiekist?), vragen voor alles extra en het moet precies allemaal ook rap rap gebeuren. De rouwbrief, waarvoor ze €135 zetkosten vragen, stond vol fouten -lees: meer dan 10!- en ze hadden nochtans een voorbeeld van een eerder overlijden waarbij de namen juist gespeld en geordend stonden. Ze willen ook geen wijzigingen doen (persoon die afspraak maakte is al naar huis, bel maandag eens terug -alsof dat een optie is!?). Dit had veel en veel beter gekund. Men had met tijd moeten uittrekken om stap voor stap elk onderdeel te bespreken en na te kijken. De nabestaanden zijn op dat moment ontzettend emotioneel beladen, dus moet je daar gewoon even tijd voor nemen. Zeker nog als deze nabestaanden zelf reeds bejaard zijn. Ik zou deze uitvaartonderneming niet aanbevelen.

Het team van Vercruyssen heeft de uitvaartceremonie van mijn mama uitermate goed georganiseerd en perfect geleid. In een stijlvolle en respectvolle sfeer. Contact en opvolging : efficiënt en medelevend.

Annelies van begrafenisondernemer Vercruyssen begreep meteen wat voor afscheidsdienst we wouden en was ons steeds een stapje voor als we met vragen zaten. Ze nam alles in handen zonder opdringerig te zijn. Tot de kleinste details toe was alles perfect georganiseerd.

Een heel stuk beter, dan in de tijd van Thierry Lelubre. Die had geen respect voor zijn personeel. Het is een groot schijnheilig man. Iedereen die voor hem ooit heeft gewerkt kan dat bevestigen. Goed dat de zaak is overgenomen.

Ten volle kunnen vertrouwen op professionele begeleiding bij de uitvaart van onze geliefde moeder heeft ons verdriet kunnen verzachten! Dank aan Lawrence en team!

Fantastische mensen, goede begeleiding en alles perfect geregeld. Dank je Annelies!