Luchthaven Brussel Zuid Charleroi

Luchthaven met zeer slechte service! We kochten een Fast-track pass om uiteindelijk lang aan te schuiven voor de security! De betalende fast-track tij kwam samen met de gewone boarding. De luchthaven wil wel het geld van de fast-track rij, maar wil zich er niet op voorzien. Security werd minimaal ingezet en dat aan de start van een schoolvakantie. Het ging zeer traag. We hebben de vlucht gehaald, maar niet dankzij de luchthaven, wel dankzij vriendelijke passagiers die ons voorlieten. In de vertrekhal was het pure chaos en geen personeel dat aanspreekbaar was. Geen personeel dat helpt of een deftige uitleg kan geven. Enkel dat ze de gates niet 30 minuten op voorhand sluiten maar 15 minuten omdat het zo’n chaos is. Bovendien betaal je voor alles EXTRA. Toilet als klant is betalend. Kiss & ride is betalend. Infrastructuur van de luchthaven laat de wensen over. Te weinig zitplaatsen in de vertrekhal. KIES EEN ANDERE LUCHTHAVEN is mijn enige goede en terechte advies.

Na boeken zag ik de negatieve reviews, maar wat viel het mee. Idd moet je een euro betalen voor de wc's, maar kan dat er niet meer af na het kopen van een vliegticket? Na de douane en in de aankomsthal (voor de uitgang) is het gratis. Wc's waren ze aan het schoonmaken, maar als de gebruikers er een zooi van maken (papier op de grond, naast de wc plassen, een halve wc rol in de wc) kunnen ze wel aan de gang blijven. Al het personeel sprak, nadat ik hun in Engels aansprak, gewoon Engels en je kon je eten en drinken gewoon pinnen. Dus de volgende keer zou ik dit vliegveld weer overwegen.

Kleine luchthaven die betaalbare vluchten aanbiedt via Ryanair. We nemen deze vaak omdat hij bereikbaarder is dan de luchthaven in Zaventem. We parkeren de wagen op een nabijgelegen parking. Wat eetgelegenheden betreft voorbij security is het een serieuze teleurstelling. Vanaf 19u beginnen de 4 zaken (Panos, pizza, BK,..) op te kramen. Zonde! Sanitair is altijd netjes en in orde. Je kan opladen aan de tafels.

Gewoon prima. Klein vliegveld, snelle doorgang naar de Gates. Er zijn een paar eetgelegenheden, houd rekening mee dat je ook cashgeld nodig hebt om kunnen eten of drinken bij een eettentje. Er is geen pinautomaat op het vliegveld.

Luchthaven vooral gebruikt door Ryanair. Extreem chaotisch en onduidelijk. Weinig begrip van personeel als je iets vraagt. Hulp of aanwijzingen kan je niet krijgen. Gewoon niet doen dit, andere vliegvelden in de buurt zijn echt veel beter!

Na alle horror reviews had ik er een hard hoofd in maar het viel alles best mee maar was wel laagseizoen. De WCs binnen de douane zijn bij vertrek/aankomst gewoon gratis en redelijk schoon. Vertrek en aankomsthal waren ok. Bagage controle ook vlot. Drop off inderdaad 2 euro, gewoon meteen ticket betalen bij automaten midden (minder druk) op parkeerplaats en dan pas uitladen. Door alle horror reviews durf ik nog niet op de airport te parkeren.

1 van onze 2 valiezen kwam volledig beschadigd aan. Omdat mijn echtgenoot niets kan dragen en het trolley systeem v.d. beschadigde valies volledig vernield was, ben ik gedwongen geweest om die beschadigde valies te dragen terwijl ik de andere valies achter mij aan moest trekken... WANT... CHARLEROI AIRPORT HEEFT GEEN BAGAGEKARREN!!! Ik ben 70 jaar oud en heb 2 heupprothesen! Bij navraag aan de infobalie kreeg ik te horen dat de luchthavendirectie beslist heeft de ter beschikkingstelling van bagagekarren te suprimeren. Verder kon ik ook nergens een aanduiding vinden naar het bagage lost & found loket. De loopafstand van de huurwagenkantoren naar de standplaatsen v.d. huurwagens is eveneens onverantwoord lang. Meerdere automatische toegangsdeuren tot de terminal waren defect. Charleroi Airport ??? = Désamour op het eerste gezicht!