Esser Immo

De heer Gaby Farkas is onbeleefd en ik zou hem nooit aanraden. Ik had nare ervaringen met hem en dit werd ook beaamd door andere klanten bij Esser Immo. Toen ik het appartement ging bezichtigen gaf hij geen uitleg. Toen ik mijn appartement betrad werkte de helft van de stopcontacten niet. Ik mocht dit zelf oplossen aangezien hij daar geen zin in had ‘en het geen hotel is’. Mijn Frans was niet goed genoeg dus wou ik in het Engels communiceren met hem. Toen ik hem vroeg iemand te sturen voor de elektriciteit zei hij dat hij niet meer ging antwoorden als ik niet in het Frans zou praten. Als ik een appartement huur voor +1000€ verwacht ik dat dit in goede staat wordt geleverd. Kortom, onbeleefde makelaar die ik niemand zou aanraden en onbegrijpelijk dat dit kantoor nog met hem samenwerkt.

Deze immo organisatie heeft een prima salesman Dhr David. Gedreven en correct heeft hij vrij vlot een goede huurder gevonden . De organisatie heeft de administratieve taken naderhand deskundig uitgevoerd. Thanks for it!

Gaby Farkas is incredibly professional and handles every step of the process exactly as it should be. Thanks to him, I was able to move into my new home at the beginning of November. Naturally, every home can have small issues, but we’ve been solving them together. He is very communicative, responsive, and truly professional. I will continue to update this review as the process goes on. Thank you, Gaby!

Je recommande de ne pas aller dans cette agence aussi bien pour les locataires que les propriétaires. Mon expérience avec Esser Immo et plus particulièrement avec son gérant a été extrêmement difficile. J’ai été confronté à des démarches que j’ai trouvé très problématiques, notamment autour de l’enregistrement de mon bail alors même que mon préavis a été donné auparavant. Les échanges par e-mail ont souvent été confus et avec des formes inappropriées, également avec des arguments juridiques qui ne correspondaient pas au droit belge et à ce que mon avocate m’a ensuite confirmé. Lorsque j’ai exprimé mon désaccord et que mon avocate est intervenue, le ton employé est devenu d'autant plus déplacé et nous avons reçus des échanges irrespectueux. L’organisation des visites pour relouer l'appartement par une collaboratrice de l’agence n'a également pas été professionnelle : retards quasi systématiques laissant les visiteurs attendre devant la porte, manque de coordination, mise en place de visites sans nous prévenir à l'avance, et même nous l’avons eu en larmes dans notre appartement donc nous avons dû gérer son travail car elle n'en était pas capable. Le manque de professionnalisme est tel, que nombre de visiteurs ont été surpris de voir que les photos en ligne sont celles d'un autre appartement. Encore plus choquant : On nous a également demandé, pour faciliter la relocation , de "ne pas donner les mauvais détails" aux personnes qui visitent — en d’autres termes, de taire certains points importants si les futurs locataires ne posaient pas explicitement la question (tel que le fait qu'une boite de nuit est a coté, ou bien qu'il y a des travaux toute la journée). Lors de notre propre visite avant la signature du bail, plusieurs informations concernant l’isolation et la localisation se sont révélées inexactes selon notre expérience avec le bien. Ces problèmes nous ont amené a déménager rapidement et nous n'aurions pas loué en connaissance de cause. Pour toutes ces raisons, je ne peux pas recommander cette agence. Mon conseil : évitez-la à tout prix. D'autres commentaires s'ajoutent au mien, je ne suis pas seul à faire état de ces problèmes...

Une agence complètement naze. On me donne un rendez-vous pour ne pas m’accueillir, quand j’arrive il y a 20 autres visites qui se font en même temps. En rentrant par moi-même, je dis bonjour haut et fort, l’agent ne détourne même pas le regard vers moi. Je commence donc à visiter seul. Il y avait des visiteurs dans toutes les pièces, aucun moyen d’avoir la moindre information. Agence immobilière ridicule. Quand je vois les autres commentaires négatifs et la façon de répondre en menaçant de poursuites juridiques, j’ai vite compris. Je suis parti sans même terminer de visiter l’appartement. Je comprends pas comment un propriétaire peut être satisfait des services de cette agence.

Grande professionalità e disponibilità da parte di Mr. Farkas. Ci ha seguiti per tutto il tempo con grande cortesia e competenza. Appartamento ottimo esattamente come descritto. Lo consiglio vivamente.

Super expérience avec Esser Immo. Un grand merci à Gaby qui est très pro, flexible et réactif. Je recommande vivement cette agence.