GVE Immobiliën

Wij zijn zeer goed geholpen door Laurens van GVE Immobilien. De communicatie verliep vlot en hij was altijd flexibel en bereikbaar. Bedankt voor de fijne begeleiding bij de aankoop van onze woning.

Wat een slechte ervaring. Maar blijkbaar niet de enige volgens de reviews. Wat een vreemde manier van zaken doen en wat een waardeloze klantenservice. Je moet vooraf een fiche invullen met al je persoonlijke gegevens waar ze volgens mij geen recht op hebben voordat er ook maar een contact was. Na talloze gesprekken en beloftes om terug te bellen, nooit terug gebeld om een afspraak te regelen. Vandaag heb ik gebeld om te zeggen dat ik geen verder contact wenste en dat ze mijn gegevens dienden te vernietigen. Er werd mij gemeld dat een zekere Laurens verleden week afwezig was terwijl er mij tot 5 maal toe werd gezegd dat deze persoon mij zou terugbellen. Niet geloofwaardig toch. Wat is de toegevoegde waarde van dit agentschap buiten ergernis en tijdverlies?

Onze ervaring met GVE Tienen, in het bijzonder met Laurens, is zeer positief. Hij geeft een goed overzicht van de te volgen stappen bij een verkoop, reageert snel op vragen, is bereikbaar, volgt het dossier goed op, regelt alle praktische zaken, brengt je correct op de hoogte van de kosten en zorgt voor een aangenaam contact tussen koper en verkoper. Alles is zeer correct, en professioneel afgehandeld.

Wat een waardeloze makelaar, met name Laurens Puyneers. 3 weken lang een afspraak proberen te maken, meermaals moeten bellen omdat Laurens geen tijd had. Dat kan natuurlijk gebeuren maar als je al 10x hebt gebeld en er dan continu word gezegt dat hij ons zal terugbellen en dit nooit doet is dat erg frustrerend. Uiteindelijk een afspraak gemaakt voor een kijkmoment bij de Albertvest 88/13 in Tienen. Wij konden hier terecht tussen 16:00 en 16:30 werd ons verteld toen wij de dag op voorhand nog eens hadden gebeld om onze afspraak te bevestigen. Eenmaal aangekomen na 2 uur en 30 minuten reizen met de trein kwamen wij om 16:05 aan bij het appartement. Maar helaas geen Laurens te bekennen, de bewoner van het appartement gaf aan dat hij even weg was maar zo wel terug zou komen. Uiteindelijk nog maar eens gebeld maar geen gehoor, nog een keer gebeld en toen werd ons heel leuk verteld dat wij maar op tijd moesten komen omdat het kijkmoment al voorbij was (in 5 minuten?!). Aangegeven dat wij heel ver hebben moeten reizen en dat hij hoogstens 1 a 2 minuten hier vandaan was maar het was tevergeefs, we moesten maar naar huis en een nieuwe afspraak inplannen. Uiteindelijk heeft de vriendelijk bewoner ons nog rondgeleid in het appartement en hebben wij op ons gemak kunnen kijken. Wel gaf hij al aan dat Laurens een voorkeur heeft voor bepaalde huurders en dat wij daar niet aan voldoen waardoor wij het appartement niet zouden kunnen krijgen, hoe ouders de huurders hoe beter had hij blijkbaar gezegt. Dit is daadwerkelijk gewoon leeftijdsdiscriminatie en totaal niet toepasselijk bij een makelaar. Hoe deze man ooit makelaar heeft kunnen worden zal voor mij een vraag blijven, 1 ding weten wij zeker. Bij deze makelaar komen wij NOOIT meer terug.

het is ons gelukt om samen met het GVE-team een ​​huis te kopen en het onze vervolgens in zeer korte tijd te verkopen, we zijn zeer tevreden over hun diensten. Laurens Puyneers was zeer betrokken en we konden het goed met elkaar samen te werken. Hartelijk bedankt

Alles top afgehandeld door Laurens

Gekocht via GVE immo, heel tevreden van!