Kantoor Theeus

Ik ben al zeker 20 jaar klant en ben van plan om dat te blijven ook! Zelfs in speciale gevallen hebben ze steeds snel een oplossing. Gewoonweg TOP!!! Je krijgt een persoonlijke service en ze begrijpen je noden. Dikke pluim! Er is geen betere!!!

Deze verzekeringsmaatschappij heeft mijn bedrijf kapotgemaakt. Ik heb hen expliciet en op tijd gevraagd om een verzekering af te sluiten voor een werknemer. Dat is hun werk. Daar worden ze voor betaald. En toch hebben ze het niet gedaan. Ik betaal al jaren alle polisen en heb nog nooit, geen enkele keer een claim aangevraagd. Dus sprake van, ik ben een moeilijke klant, is er ook niet. Die werknemer raakte vervolgens ernstig gewond. Pas op dat moment ontdekte ik dat de verzekering nooit was geregeld, ondanks dat ik dit klaar en duidelijk had aangevraagd. Door hun nalatigheid heb ik nu te maken met enorme schulden, medische kosten, juridische problemen en het verlies van mijn bedrijf – een bedrijf waar ik jarenlang alles voor heb gegeven. Ik heb er letterlijk bloed, zweet en tranen in gestopt. Alles weg. Wat kreeg ik van hen? Niets. Geen excuses, geen verantwoordelijkheid, geen enkele poging om het goed te maken. Complete onverschilligheid. Alsof het ze totaal niets kan schelen wat de gevolgen van hun fouten zijn. Zelfs in het opvolgings process kreeg ik amper iets. Dan bel ik om mijn polissen af te sluiten omdat ik mijn boeken moet dichten en ze kunnen nog steeds niets reciproceren. Deze organisatie is niet alleen onprofessioneel – ze zijn ronduit gevaarlijk. Ze doen niet wat ze beloven, communiceren slecht of niet, en laten je volledig vallen zodra er iets misgaat. Als je op zoek bent naar een betrouwbare partner voor iets zo cruciaals als bedrijfsverzekeringen: blijf ver uit de buurt van Theeus. Dit is geen slechte service. Dit is regelrechte, schaamteloze nalatigheid.

Top makelaar.direct antwoord gekregen en de beste prijs en service...doe zo verder Maxim...

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt. Belde over informatie omtrent mijn bedrijfswagens, kreeg bijna geen uitleg, onbeleefd en heeft gewoon ingehaakt. Met dank aan Johan. Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan.👎🏽

Mijn recente klantenservice-ervaring was verre van bevredigend. Trage respons, gebrek aan expertise en onvriendelijke houding van Johan. Dit moet echt beter!

Vroeg om informatie, maar dat zal precies te veel gevraagd. Meneer Johan kan echt wat meer begrip tonen aan potentiële klanten. Ik zal al zeker geen klant worden.

Topservice! Altijd snel en professioneel advies… Heel blij dat we zijn overgestapt.