Promas bv

Jaren geleden een hypotheek aangegaan bij DVV bij de vorige kantoorhouder. Voorwaarde was dat als ik de brandverzekering en familiale erbij nam een korting genoot op de hypotheek. De auto stond ook vermeld bij de voorwaarde maar dat was destijds niet nodig volgens een toenmalige medewerker. Ondertussen het kantoor overgenomen door een andere (de huidige) kantoorhouder en jawel na meer dan 10 jaar kreeg ik prompt een verhoging van intrest omdat ik niet zou voldoen aan de voorwaarden. Het geluk was dat DVV op dat moment een serieuze korting gaf op autoverzekeringen, dus onze 2 auto's omgezet naar DVV om aan de voorwaarden te voldoen (beetje raar na meer dan 10 jaar!). Ondertussen alweer enkele jaren verder....telkens jaar na jaar een gevoelige stijging in de beide auto polissen alsook in de brandverzekering die ik van dag één had, deze was in de tijd echt hard gestegen! Onder het motto genoeg is genoeg dan eens laten tellen voor alles bij een andere makelaar, en het verschil was zeker de moeite dus met alles omgegaan. Vrijwel direct belde de kantoorhoudster omdat ze een aantal opzegbrieven gekregen had en wilde weten waarom. Ik gaf de reden (te duur geworden) waarop er toch een vraag kwam om het alsnog te bekijken en of ze iets aan de prijs konden veranderen. Hier werd tussen de lijntjes door ook eventjes gezegd dat ik anders ook niet meer voldeed aan de voorwaarden voor de korting op de hypotheek. Maanden later krijg ik reclame voor één of ander spaarplan waarna ook snel een telefoon volgde van een medewerkster om eens te informeren over de eventuele interesse. Ook in dit gesprek werd tussen de lijntjes teruggekomen op het feit dat ik met alle verzekeringen was weggegaan en als ze toch niet nog iets eraan konden veranderen..."want als de maatschappij nog eens controles zou gaan uitvoeren" zouden ze zien dat mijn voorwaarden voor korting niet meer klopte. Ik heb laten merken dat ik hierin niet meeging en ja hoor toeval of niet...enkele weken later de bewuste brief van de maatschappij met de bewuste verhoging erbij. In deze brief staat nog in ons vorig schrijven hebben we u bericht...maar er is geen schrijven geweest enkel telefonisch contact met de medewerkster! Conclusie, ze vangen bot met hun polissen...dan tippen we maar eventjes de maatschappij😉. Men heeft makelaars die de klant dienen en men heeft makelaars die de maatschappij dienen, hier weet ik ondertussen wie voor me zit. Klein detail en een tip voor iemand die dit ook voor heeft, mijn winst door het omgaan met mijn brand polis, familiale, en twee auto's was 700 euro en er was nog een betere dekking! De kleine verhoging door het wegvallen van de hypotheek korting staat niet in verhouding, dit is jaarlijks ongeveer 100 euro meerkost dus win ik nog altijd een dikke 600 euro! Conclusie, het gaat me meer om het principe en de manier van werken, krijgt men niet haar zin dan tippen we effe zodat je het zal voelen, triest. Weer een levensles erbij. Groetjes

Top verzekering . Deze doen hun uiterste best voor je en ik ga er altijd met een goed gevoel naar buiten . Wat gezegd word .. word ook gedaan . 👍

Goed en eerlijk verzekerings kantoor met familiale sfeer/ hulpverlening ...

Vriendelijk, behulpzaam, correcte informatie

Goede makelaar voor verzekeringen

Klantvriendelijk bedrijf !

Xxx