Federale Verzekering
📍 Verzekeringsmakelaars in Kortrijk
Federale Verzekering - Kortrijk
Federale Verzekering, gevestigd in Kortrijk, is een verzekeringsmakelaarskantoor dat een breed scala aan verzekeringsproducten aanbiedt. Ze opereren vanuit een kantoor in Kortrijk en zijn betrokken bij diverse schadegevallen en polisadministratie. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis in de regio.
De dienstverlening lijkt recentelijk veranderingen te hebben ondergaan, wat impact heeft op de communicatie en klantenservice. Het kan aan te raden zijn om alternatieve contactmogelijkheden te overwegen en de polisvoorwaarden grondig te checken.
Federale Verzekering staat op positie 25 van 29 in verzekeringsmakelaars in Kortrijk
Klantbeoordelingen
Federale Verzekering heeft een beoordeling van 3.1 van 5 gebaseerd op 8 beoordelingen on Google
Jaren zijn we klant geweest bij de federale verzekering Kortrijk.(31 jaar) Voor de coronaperiode kon je via de balie persoonlijk ontvangen worden of telefonisch doorverbonden worden met de juiste persoon voor Polis van uw schadegeval of info.... Na de Corona "werkte" iedereen van thuisuit. Laat mij ook duidelijk zijn dat ik geen probleem heb met digitaal werken. Geen kat meer te zien in da inmense gebouw, tot voor kort hadden we nog onze vertrouwde persoon die uitstekend werk verrichte. Alles kwam bij haar terecht en ze verwerkte alles tot een goed einde! Nu hoorde dat ze er niet meer werkt, je zou voor minder het bedrijf verlaten. Laat het een zinkend schip noemen. Ook onze beslissing is genomen over te stappen naar een andere maatschappij waar nog iemand aan de telefoon opneemt en begaan is met de klanten. Verleden jaar een schadegeval had waar we bijna gedagvaard werden door de tegenpartij omdat er na lange tijd niets van betaling werd uitgevoerd. Er was zelfs geen dossier aangemaakt. En doe dan ééns een poging om naar het kantoor te Brussel te bellen 🙈 Veel courage Lapiere Marina
Wij hadden 2 jaar geleden een probleem aan onze woning die volgens de polis gedekt werd door de brandverzekering. Federale Verzekering verdraaide die tekst en weigerde ons uit te betalen. Dit was een probleem waar onze hele straat mee geconfronteerd werd. Sommigen van de buren werden wel uitbetaald door hun verzekering. Nu kwam overlaatst in het nieuws dat verzekeringen verplicht zijn om deze schade uit te betalen. Na 3 telefoontjes op verschillende nummers die ik kon terug vinden nam eindelijk iemand op die Frans sprak en mij niet goed begreep. Uiteindelijk werd mijn nummer genoteerd en zou iemand mij terug bellen. Nu zijn we 2 weken verder en ik wacht nog steeds op dat telefoontje. Ondertussen ook al mail gestuurd waarop ik ook geen reactie krijg met als gevolg dat wij weer de enigen zijn in onze straat die geen reactie krijgen van onze verzekering. Dit zegt genoeg toch!
Kopieer apparaten opgehaald
Nice
No one answered
Informatie over Federale Verzekering
Adres
Federale Verzekering bevindt zich in Kortrijksestraat 389/E, 8500 Kortrijk, België
Telefoon
Het telefoonnummer van Federale Verzekering is +32 56 24 81 59
Website
De website van Federale Verzekering is: federale.be
Openingstijden
Maandag: 08:30–17:30
Dinsdag: 08:30–17:30
Woensdag: 08:30–17:30
Donderdag: 08:30–17:30
Vrijdag: 08:30–17:30
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten